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Titolo
Text copied to clipboard!Tecnico di Assistenza
Descrizione
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Cerchiamo un Tecnico di Assistenza esperto e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della manutenzione, riparazione e assistenza tecnica di apparecchiature e sistemi, garantendo il loro funzionamento ottimale e la soddisfazione del cliente. Il ruolo richiede competenze tecniche approfondite, capacità di diagnosticare problemi e fornire soluzioni efficaci in tempi rapidi. Il Tecnico di Assistenza lavorerà a stretto contatto con clienti e colleghi per assicurare un servizio di alta qualità, contribuendo al miglioramento continuo dei processi e delle procedure aziendali. È fondamentale possedere una buona capacità di comunicazione, problem solving e una forte attitudine al lavoro di squadra. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Eseguire manutenzione preventiva e correttiva su apparecchiature e veicoli.
- Diagnosticare guasti e malfunzionamenti utilizzando strumenti appropriati.
- Fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti.
- Documentare interventi e aggiornare report di manutenzione.
- Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza.
- Garantire il rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro.
- Gestire le richieste di intervento in modo tempestivo ed efficiente.
- Aggiornarsi costantemente sulle nuove tecnologie e procedure.
- Partecipare a corsi di formazione e aggiornamento professionale.
- Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area di lavoro.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma tecnico o qualifica equivalente.
- Esperienza comprovata nel settore della manutenzione e assistenza.
- Conoscenza approfondita di sistemi meccanici ed elettronici.
- Capacità di lettura e interpretazione di schemi tecnici.
- Buone doti comunicative e relazionali.
- Disponibilità a lavorare su turni e fuori orario, se necessario.
- Patente di guida valida.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Conoscenza base di informatica.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel settore della manutenzione?
- Come gestisci una situazione di emergenza tecnica?
- Quali strumenti utilizzi per diagnosticare un guasto?
- Come ti tieni aggiornato sulle nuove tecnologie?
- Hai esperienza nel lavoro a contatto con i clienti?
- Sei disponibile a lavorare su turni o straordinari?
- Come garantisci la sicurezza durante gli interventi?
- Raccontaci di una situazione in cui hai risolto un problema complesso.
- Quali certificazioni tecniche possiedi?
- Come organizzi il tuo lavoro quotidiano?